Esta solução inclui:
- Telefone com chamadas Grátis a €9,99/mês:(1)
- Oferta da Instalação da Linha Telefónica no valor €86,91(2)
- Telefone sem fios AS140 por apenas €20
- Tarifário para a rede fixa nos restantes horários: €0,05 por minuto
- Tarifário para a rede móvel: €0,30 por minuto
- Internet sem fios VOIP a partir de €14,90/mês:(3)
- Kit SAPO ADSL sem fios VOIP até 24 Mb
- Adesão gratuita ao serviço VOIP para beneficiar de Chamadas Grátis para a rede fixa nacional através do seu PC
- Possibilidade de ganhar 1 leitor MP3(4)
(1) Desconto de €5,33 durante 12 meses. Chamadas Grátis nos dias úteis das 21h às 9h e ao Fim-de-Semana e Feriados das 0h às 24h para a Rede Fixa.
(2) Sujeito um período de permanência de 12 meses. Consulte as condições de prestação do serviço telefónico.
(3) Mensalidade promocional para tarifário SAPO ADSL 2 Mb, durante os 3 primeiros meses. Inclui desconto de €10 sobre a mensalidade base de €24,90. Válido para adesões entre 16.11.2007 e 06.01.2008.
(4) Estamos a oferecer 1 leitor MP3 de 10 em 10 encomendas. Consulte o regulamento do passatempo autorizado pelo Governo Civil sob o nº 13005 em 23.10.2007.
Esta solução inclui:
1. Internet SAPO ADSL sem fios VOIP
2. Telefone sem fios AS140
3. Leitor MP3 SAMSUNG (Passatempo SAPO ADSL)
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1. Internet SAPO ADSL sem fios VOIP:
- Vantagens:
- Ligação de qualquer telefone analógico ao router sem fios SpeedTouch 780
- Fazer 2 chamadas VOIP em simultâneo
- Realizar chamadas necessitando apenas do telefone, ADSL activo e router ligado
- Aceder à sua área de Cliente e:
- Activar o VOIP e utilizadores VOIP
- Gerir a permissão de chamadas dos utilizadores
- Programar alertas via e-mail quando o tráfego móvel + internacional atinge um determinado limite
- Consultar a lista de chamadas por user e tipo de tráfego
- Consultar a facturação
- Consultar tarifários e equipamentos disponíveis
- Obter ajuda na configuração de equipamentos
- O acesso SAPO ADSL inclui, também:
- 5 caixas e-mail SAPO de 1 Gb cada e acesso POP3
- 5 Blogs pessoais do SAPO
- 5 albúns de fotografias on-line do SAPO
- 1 Página pessoal do SAPO com 25 Mb
- Área de Cliente on-line, para personalização de e-mail, consulta de tráfego realizado, configuração de alertas e adesão à factura electrónica e débito directo
- Computador:
- Windows XP ou Macintosh
- Leitor de CD-ROM
- Porta Ethernet ou USB disponível ou Placa Wi-Fi 802.11b/g
- 128 Mb de memória RAM
- 30 Mb de espaço livre em disco
Linha Telefónica:
- Linha telefónica analógica da PT Comunicações
- Tomada telefónica (RJ11)
- Router ADSL/ADSL 2+ sem fios SpeedTouch 780,com 4 portas Ethernet, e 2 portas para ligações telefónicas
- 2 microfiltros ADSL (1 simples + 1 duplo)
- Cabo telefónico
- Cabo Ethernet
- Guia de instalação rápida
- CD-ROM de instalação
- Guia de Serviços SAPO ADSL
- Envelope sigilo
- Condições Contratuais
2. Telefone sem fios AS140
- Características Técnicas do Telefone AS140:
- Tecnologia Digital (DECT/GAP)
- Alcance: até 50 m em interiores e 300 m no exterior
- Autonomia: até 9h em conversação e até 130h em stand-by
- Dimensões do terminal: 29 x 59 x 154mm
- Peso do terminal: 127 g
- 1 Base Siemens AS140 com carregador incorporado
- 1 Terminal móvel Siemens AS140
- 1 Bateria recarregável
- 1 Transformador
- 1 Cabo de ligação à linha telefónica
- 1 clip para cinto
- Manuais de instruções
- Contrato de Serviço Telefónico Fixo
- Formulário de Subscrição
- Carta de Boas Vindas
- Guia de Serviços
3. Leitor MP3 SAMSUNG (Passatempo SAPO ADSL)
- Capacidade de gravação e reprodução: 256 Mb
- Suporta os formatos MP3/WMA/ASF
- Rádio FM
- USB flash disk
- Autonomia: 20 h (AAA*1)
Registo: após concluir a sua encomenda receberá um e-mail com a informação de registo da mesma.
1. Instalação da Linha Telefónica
2. Entrega do Kit SAPO ADSL sem fios VOIP e Telefone sem fios
3. Acompanhamento da encomenda
4. Activação dos serviços
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1. Instalação da Linha Telefónica: em média, o prazo, de instalação da linha telefónica PT, é de 10 dias úteis.
Se não estiver contactável para agendamento da instalação da linha, a mesma será anulada automaticamente pela PT Comunicações.
Caso não tenha sido entregue o telefone sem fios na data da instalação, deverá ligar 800 207 168.
2. Entrega do Kit SAPO ADSL sem fios VOIP e Telefone sem fios: a entrega da encomenda será realizada num prazo médio de 3 dias úteis no Continente, e de 5 dias úteis nos Açores e Madeira.
3. Acompanhamento da encomenda:
3.1. Entrega: poderá acompanhar o processo de entrega na área“ver encomendas” e agendar com o operador a entrega através do campo “Encomenda do Operador Logístico Nº” associado à sua encomenda:
a. CTT Expresso b. Adicional
3.2. Instalação: poderá acompanhar a evolução do estado de instalação na área “ver encomendas”.
4. Activação dos serviços:
- SAPO ADSL: a PT Comunicações procederá à activação do serviço ADSL conforme o tarifário por si escolhido, 5 dias úteis após a entrega do Kit. No entanto, poderá solicitar a activação do serviço ADSL através do número 707 22 72 76.
- ADSL VOIP:
1. Aceda à Área de Cliente SAPO ADSL e insira o seu username e a sua password ADSL.
2. No menu à esquerda seleccione a opção “Conta SAPO ADSL” > “Activar/Configurar Serviços” e active o serviço VOIP
3. Siga os restantes passo indicados para a activação do serviço
1. Quais são as condições gerais de prestação do Serviço Fixo Telefónico?
2. Qual é o Pós-Venda desta solução?
2.1. Garantia
2.2. Avarias
2.3. Devoluções
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1. Condições Gerais de prestação do Serviço Fixo Telefónico
1.1. Quais são as condições gerais de prestação do Serviço Fixo Telefónico:
Pode consultar as condições gerais de prestação do serviço fixo telefónico, são:
2. Informações de Pós Venda
Deverá conservar a factura e o documento de garantia, emitidos pela PT Comunicações, como prova de compra para que beneficie da respectiva garantia.
2.1. Garantia
O router ADSL 2+ sem fios SpeedTouch 780 e o Telefone Sem Fios Siemens AS140 entregues têm uma garantia de 2 anos.
2.2. Avarias
2.2.1. Telefone sem fios:
No prazo de 30 dias subsequentes à entrega do telefone, se verificar um incorrecto funcionamento do mesmo, a PT Comunicações garante a substituição imediata, por um telefone igual ou equivalente. Para tal, basta dirigir-se a uma Loja PT Comunicações.
Durante o período de garantia e após os 30 dias subsequentes à entrega do telefone, caso o mesmo se avarie deve dirigir-se a uma loja PT Comunicações e solicitar a reparação do mesmo.
Após terminado o período de garantia (2 anos) deve dirigir-se a uma Loja PT Comunicações, para que seja efectuado um orçamento de reparação. Caso aceite o valor orçamentado, terá de efectuar o pagamento do mesmo.
2.2.2. Linha Telefónica PT:
Caso verifique um incorrecto funcionamento da linha telefónica deve ligar 16 208.
2.2.3. Kit SAPO ADSL Sem Fios VOIP:
Caso verifique um incorrecto funcionamento do router ADSL 2+ sem fios SpeedTouch 780 deve dirigir-se a uma Loja PT Comunicações.
2.3. Devoluções
Caso não fique satisfeito com os equipamentos entregues pode devolver/trocar os mesmos, dirigindo-se a uma Loja PT ou através de carta dirigida à PT Comunicações, para a remessa livre, no prazo máximo de 15 dias, a contar da data de recepção dos equipamentos.
Deverá devolver à PT Comunicações a embalagem completa, contendo todos os componentes que constituem o produto, em excelente estado de conservação, devendo ao mesmo tempo entregar/ enviar à PT Comunicações os seguintes documentos: a factura de venda ou o documento que comprova a recepção do produto.
Caso a devolução seja efectuada via correio postal, deve dirigir-se a uma estação dos CTT, pedir o impresso com refª 210984 e remeter a sua devolução para a seguinte morada:
Encomendas Remessa Livre 400606 Estação dos CTT - Cabo Ruivo Av. Marchal Gomes da Costa nº13 1806-860 Lisboa
Este envio é totalmente gratuito.
Após a recepção dos equipamentos devolvidos e de todos os documentos que deverão acompanhá-los, a PT Comunicações reembolsará o cliente no valor da venda. Na falta de qualquer dos componentes dos produtos vendidos ou, caso qualquer deles não se encontre em excelente estado de conservação, não haverá lugar a qualquer reembolso, sendo que os equipamentos lhe serão reenviados.
1. Beneficie durante 12 meses dos seguintes descontos nas mensalidades SAPO ADSL:
|
Tarifários Always On |
Mensalidade promocional 1º ao 3º mês |
Mensalidade com desconto 4º ao 12º mês |
Mensalidade base a partir do 13º mês |
|
2Mb |
€14,90 |
€19,90 |
€24,90 |
|
8Mb |
€25,58 |
€25,58 |
€35,58 |
|
24Mb |
€44,50 |
€44,50 |
€54,50 |
2. Saiba mais sobre as condições:
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|
Novas Velocidades a partir de Jan08 (1) |
4 Mb |
16 Mb |
24 Mb |
| |
2 Mb |
8 Mb |
24 Mb (2) |
| Preço do Kit |
Kit SAPO ADSL sem fios VOIP até 24 Mb - €99 |
| Activação |
€25 - incluída no valor do kit |
| Velocidade (3) |
2048/128kbps |
8128/512kbps |
24000/512kbps |
| Mensalidade |
€14,90/mês* |
€25,58/mês* |
€44,50/mês* |
| Preço p/min |
n/a |
| Anuidade |
n/a |
| Tempo Incluído |
Ilimitado |
| Tráfego Nacional Incluído |
Ilimitado |
Ilimitado |
Ilimitado |
| Tráfego Internacional Incluído |
2GB+8GB=10GB (4) |
8GB+42GB=50G(4) |
24GB+76GB=100GB(4) |
| Consumo Adicional |
€0,10/100MB Nacionais €1,50/100MB Internacionais |
| Caixas de Correio |
5 caixas de correio SAPO com 1GB (5) cada e POP3 |
| Página Pessoal |
1 página pessoal do SAPO com 25MB |
| Conteúdos Exclusivos no Portal SAPO |
SAPO XL, SAPO Play, Gameover, SAPO Mulher, Cinema, e muito mais... |
| Serviços Adicionais ADSL |
Segurança online (soluções de antivírus e firewall), Internet fora de casa (serviço Wi-fi) - GRÁTIS |
| Área de Clientes on-line |
Personalização de emails, consulta de tráfego realizado, definição de alertas de utilização, download dos últimos drivers e programas essenciais, etc... |
* Mensalidades válidas para adesões entre 16.11.2007 e 31.12.2007. Os descontos nas mensalidades terão uma duração de 12 meses.
(1) As alterações de tarifário para as novas velocidades serão efectuadas automaticamente a partir de Janeiro de 2008 em função das condições da linha.
(2) Tarifário não disponível para linhas RDIS.
(3) As velocidades indicadas são velocidades máximas de acesso. A velocidade real depende das condições técnicas e da localização da sua linha telefónica.
(4) Ao aderir à Factura Electrónica e ao pagamento por Débito Directo, os clientes recebem um suplemento de tráfego a partir do mês seguinte ao da adesão. Se já é cliente SAPO ADSL, adira já na Área do Cliente.
(5) Para saber como ter 1GB na sua caixa de correio consulte a Área do Cliente SAPO ADSL.
A PT Comunicações, S.A. é um agente da PT.Com, com poderes de representação para a comercialização do serviço SAPO ADSL. Saiba mais sobre as condições de prestações do serviço SAPO ADSL.
| |
Mensalidade por utilizador |
Chamadas Rede Fixa |
Chamadas Rede Móvel |
| |
1º |
2º |
Seguintes (1) |
|
até 1Mb |
€ 5 |
€ 5 |
€ 5 |
Ilimitado |
€ 0,20 (2) |
|
até 8Mb |
€0 (1) |
€ 0 |
€ 5 |
Ilimitado |
€ 0,20 (2) |
| até 24Mb |
€0 (1) |
€ 0 |
€ 5 |
Ilimitado |
€ 0,20 (2) |
(1) Mensalidade Gratuita até 31.12.2007. A partir de 01.01.2008 a mensalidade será de €5 (2) Preço por minuto. Tráfego facturado em blocos de 1 minuto.
- Para Chamadas Internacionais:
|
Redes Fixas |
Preço (a) |
| UE15 (b), África do Sul, Brasil, Canadá, EUA, Noruega, Suiça |
€ 0,05 |
| Restantes Países da EU (c), Andorra, Angola, Argentina, Austrália, Cabo Verde, China, Gibraltar, Moçambique, Mónaco, Perú, Rússia, São Marino, Venezuela |
€ 0,15 |
| Arábia Saudita, Argélia, Coreia do Sul, Croácia, Hong-Kong, Israel, Índia, Indonésia, Japão, Macau, Marrocos, México, Moldávia, Senegal, Tailândia, Tunísia, Turquia, Ucrânia |
€ 0,40 |
| Resto do Mundo |
€ 1 |
|
Redes Móveis |
€ 0,50 |
|
Rede Satélite |
€ 7,50 |
(a) Preço por minuto. Tráfego facturado em blocos de 1 minuto. (b) Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Espanha, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Reino Unido, Suécia. (c) Bulgária, República Checa, Estónia, Chipre, Letónia, Lituânia, Hungria, Malta, Polónia, Roménia, Eslovénia, Eslováquia.
Todos os valores apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor (21%).
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