Vantagens do serviço SAPO Internet Móvel:
- Navegação na Internet com total mobilidade
- Velocidades de download até 3,6Mb e upload até 384Kb
- Nova Pen USB, com dimensão e peso extremamente reduzidos, com preço exclusivo on-line (só €19,90)
- Fácil de instalar e pronto a utilizar
Se já é cliente SAPO ADSL, Telepac ADSL ou MEO
- Navegue até 100 MB grátis para sempre com o tarifário Banda Larga Zero (exclusivo clientes SAPO ADSL, Telepac ADSL ou MEO - com internet fixa)
Se ainda não é cliente
- Beneficie da oferta da 1ª mensalidade do tarifário que escolher
Seja um cliente SAPO ADSL ou MEO .
Conteúdo da embalagem:
- Pen USB Banda Larga 3,6 Mb
- Cabos USB para ligação ao PC
- Cartão com até 250MB para utilizar em comunicações de dados e em SMS*
- Guia de Instalação Rápida
- Guia de Adesão ao Tarifário
- Proposta de adesão a serviço de dados TMN
- Declaração – campanha banda larga móvel TMN para clientes sapo adsl e telepac adsl
Principais características:
- Acesso em banda larga à internet, ao e-mail e a aplicações, com velocidades de download até 3,6Mb
- Conta de e-mail grátis com 5 GB
- Controlo de tráfego com definição de alertas sms
- Instalação automática
- Utilização em PC portátil ou fixo
- Memória expansível até 4 GB com cartão micro SD
Requisitos mínimos (PC):
- Windows Vista, Windows XP ou Windows 2000
- Processador Pentium III a 500MHz ou superior
- 256 MB de RAM
- 50 MB de espaço disponível em disco
- Porta USB disponível
Requisitos mínimos para MAC:
Sistema operativo MAC OS X 10.4 ou posterior
Processador Intel/PPC 500MHz ou superior
256 MB de RAM
50MB de espaço disponível em disco
Porta USB disponível
* Se, no prazo de 30 dias ou até ao final dos 250MB o tarifário não estiver activado, o cartão ficará bloqueado, impossibilitando a sua utilização.
1. Registo: após concluir a sua encomenda receberá um e-mail com a informação de registo da mesma.
2. Entrega: A data de Entrega é indicada por si no momento da encomenda. No caso de impossibilidade de entrega na data seleccionada o Operador Logístico Adicional irá contactá-lo para reagendamento. Nos Açores e Madeira, primeiro será enviada a proposta de adesão ao serviço de dados e, só após recepção da mesma, será feito o envio do equipamento.
Na véspera da entrega do Kit SAPO Internet Móvel, o Operador Logístico envia um SMS a confirmar o agendamento e a solicitar os elementos necessários para a celebração do contrato.
No dia da entrega do Kit SAPO Internet Móvel deverá preencher a Proposta de Adesão a Serviços de Dados TMN e disponibilizar cópias do Bilhete de Identidade e do Cartão de Contribuinte, que serão anexadas ao contrato TMN. Caso esteja a aderir a um tarifário especial (Banda Larga Zero) deverá ainda preencher a declaração para clientes ADSL/meo.
O pagamento de €19,90 será feito no acto da entrega do equipamento após o preenchimento da proposta de adesão a serviço de dados TMN.
3. Activação do serviço Banda Larga Móvel: Após instalar a placa SAPO Internet Móvel, pode começar a utilizar o seu serviço de acesso à Internet Móvel. A activação do tarifário desejado só será efectuada após recepção e validação dos dados da proposta de adesão na TMN.
Para utilização imediata, o Kit inclui um cartão com até 250MB para utilizar em comunicações de dados e em SMS. Se, no prazo de 30 dias ou até ao final dos 250MB, o tarifário não estiver activado, o cartão ficará bloqueado, impossibilitando a sua utilização.
O tarifário Banda Larga Zero apenas é aplicável a clientes Banda Larga fixa PT MEO, Sapo ADSL ou Telepac (excepto pré-pagos). Apenas poderá beneficiar de um acesso Banda Larga Zero por cada acesso MEO, Sapo ADSL ou Telepac. Caso opte por este tarifário, o titular do serviço de internet móvel terá que ser o titular do serviço de internet fixa da PT.
1. Condições de Adesão ao Serviço SAPO Internet Móvel
1.1. O que é o SAPO Internet Móvel?
É um serviço de acesso à Internet móvel em banda larga ideal para complementar o acesso fixo ADSL do SAPO ou Telepac ADSL.
1.2. O que é necessário para aderir?
Para aderir ao serviço, basta adquirir um kit SAPO Internet Móvel e aderir a um dos tarifários. Para beneficiar do tarifário banda Larga Zero é necessário ser cliente Banda Larga fixa PT MEO, Sapo ADSL ou Telepac (excepto pré-pagos). Apenas poderá beneficiar de um acesso Banda Larga Zero por cada acesso Banda Larga Fixa da PT. Caso opte por este tarifário, o titular do serviço de internet móvel terá que ser o titular do serviço de internet fixa.
1.3. Quando fico com o serviço Internet Móvel activo?
Após instalar a pen SAPO Internet Móvel, pode começar a utilizar o seu serviço de acesso à Internet Móvel. A activação do tarifário desejado só será efectuada após recepção e validação dos dados da proposta de adesão na TMN.
Para utilização imediata, o Kit inclui um cartão com até 250MB para utilização em comunicações de dados e em SMS. Se, no prazo de 30 dias ou até ao final dos 250MB o tarifário não estiver activo, o cartão ficará bloqueado, impossibilitando a sua utilização.
1.4. Que tarifário Internet Móvel devo escolher?
Deverá optar por um dos tarifários Internet Móvel em função do tipo de utilização e velocidade que deseja.
1.5. Qual o preço da pen SAPO Internet Móvel?
A pen SAPO Internet Móvel tem um preço de €19,90, exclusivo em compras on-line.(Valor com IVA incluído à taxa legal em vigor).
1.6. Como é feito o agendamento para a entrega do Kit SAPO Internet Móvel?
A data de entrega é indicada por si no momento da encomenda. No caso de impossibilidade de entrega na data seleccionada o Operador Logístico Adicional irá contactá-lo para reagendamento. Nos Açores e Madeira, primeiro será enviada a proposta de adesão ao serviço de dados e, só após recepção da mesma, será feito o envio do equipamento.
Na véspera da entrega do Kit SAPO Internet Móvel, o Operador Logístico envia um SMS a confirmar o agendamento e a solicitar os elementos necessários para a celebração do contrato.
No dia da entrega do Kit SAPO Internet Móvel deverá preencher a Proposta de Adesão a Serviços de Dados TMN e disponibilizar cópias do Bilhete de Identidade e do Cartão de Contribuinte, que serão anexadas ao contrato TMN.
O pagamento será feito no acto da entrega do equipamento.
1.7. Quais as condições do serviço de Internet Móvel?
A adesão ao tarifário Banda Larga Zero exclusivo para cliente SAPO, Telepac ADSL e Meo (com internet fixa), implica um acréscimo de 12 meses ao período de fidelização já existente. Caso já não esteja abrangido pelo período de fidelização, ficará sujeito a 12 meses de fidelização no seu serviço SAPO ou Telepac ADSL. A permanência no serviço Banda Larga Zero é condicionada ao estado do serviço ADSL. Caso haja cancelamento ou migração do serviço para um tarifário ADSL sem assinatura, a TMN alterará o tarifário Banda Larga Zero para o tarifário Banda Larga Light.
O serviço Internet Móvel será prestado mediante vinculação à rede TMN durante 12 meses.
Todos os valores relativos ao serviço Internet Móvel serão cobrados pela PT Comunicações.
O Serviço de Apoio a Clientes é prestado pela linha SAPO através do nº 707 22 72 76.
1.8. Se não ficar satisfeito com os equipamentos entregues posso devolver/trocar os mesmos?
Sim, caso não fique satisfeito com o equipamento entregue pode devolver/trocar o mesmo, dirigindo-se a uma Loja PT ou através de carta dirigida à PT Comunicações, para a remessa livre, no prazo máximo de 15 dias, a contar da data de recepção do equipamento.
Deverá devolver à PT Comunicações a embalagem completa, contendo todos os componentes que constituem o produto, em excelente estado de conservação, devendo ao mesmo tempo entregar/ enviar à PT Comunicações os seguintes documentos: a factura de venda ou o documento que comprova a recepção do produto.
Caso a devolução seja efectuada via correio postal, deve dirigir-se a uma estação dos CTT, pedir o impresso com refª 210984 e remeter a sua devolução para a seguinte morada:
Encomendas Remessa Livre 400606
Estação dos CTT - Cabo Ruivo
Av. Marchal Gomes da Costa nº13
1806-860 Lisboa
Este envio é totalmente gratuito.
Após a recepção dos equipamentos devolvidos e de todos os documentos que deverão acompanhá-los, a PT Comunicações reembolsará o cliente no valor da venda. Na falta de qualquer dos componentes dos produtos vendidos ou, caso qualquer deles não se encontre em excelente estado de conservação, não haverá lugar a qualquer reembolso, sendo que os equipamentos lhe serão reenviados
1.9. Como posso cancelar o serviço?
Pode cancelar o serviço 12 meses após a sua activação.
1.10. Como é facturado o serviço?
O serviço Banda Larga Móvel é facturado pela PT Comunicações.
Tarifários SAPO Internet Móvel
Exclusivo para clientes SAPO ADSL, Telepac ADSL e MEO (1):

Para todos os clientes:

Notas:
- a unidade taxação mínima é 1MB
- os limites de tráfego estão expressos em tráfego total realizado, que corresponde à soma do download + upload.
(1) Tarifário apenas aplicável a clientes de Banda Larga Fixa da PT (MEO, Sapo ADSL ou Telepac, excepto pré-pagos). Apenas poderá beneficiar de um acesso Banda Larga Zero por cada acesso de Banda Larga Fixa.
(2) Na adesão ao tarifário Banda Larga Zero o cliente poderá usufruir de Internet Móvel até 100MB mensais grátis.
(3) O tráfego adicional é facturado de acordo com a seguinte escala: entre 100MB e 300MB €12,90/mês; entre 300MB e a partir de 1GB €25,90/mês, mais €0,025 por cada MB adicional.
(4) Oferta da 1ª mensalidade válida para novas adesões até 28.02.2010.
(6) Estas mensalidades são aplicáveis aos clientes da internet fixa Sapo ADSL, Telepac ADSL, Meo ou Meo Fibra cujos tarifários sejam iguais ou superiores a 8 Mb.Para usufruir do desconto nos tarifários de mensalidade, os clientes deverão associar o seu acesso banda larga móvel ao seu acesso de internet fixa. Para tal, deverão dirigir-se à Área de Cliente Sapo ADSL (http://clientes.sapo.pt) ou Área de Cliente Telepac ADSL (http://clientes.telepac.pt/), consoante o serviço que tiver e efectuar os seguintes passos:
1º - Ir ao menu Internet Móvel
2º - Escolher a opção “Associar ao ADSL”
3º - Inserir o número de cartão da placa e IMEI e seguir as respectivas instruções
Independentemente do dia em que fizer a associação, as alterações de tarifários apenas ocorrem no final de cada mês.
(7) Inclui desconto para novas adesões até 15.02.2010.
Valores com IVA incluído à taxa legal em vigor.