O PT118 Braille é um cartão virtual de chamadas que permite fazer mensalmente 20 chamadas gratuitas, não acumuláveis, para o Serviço 118. As 20 chamadas gratuitas serão creditadas no início de cada mês.
Após adquirir o cartão numa Loja PT, a activação deste serviço pode ser solicitada através do Número de Activação Grátis: 12 133 a partir de qualquer telefone da rede fixa PT. Nessa altura será atribuído um número de identificação pessoal e um código secreto permitindo ao utilizador possa aceder ao Serviço a partir de qualquer telefone da rede fixa PT.
Será, apenas atribuído um cartão por cliente, não estando essa mesma atribuição dependente da existência de contrato de prestação de serviço telefónico.
A utilização do serviço restringe-se ao território nacional (continente e ilhas), sendo acessível a partir da rede fixa, postos particulares e postos públicos.
O PT118 Braille é válido por um ano a contar da assinatura do contrato sendo automaticamente renovável por igual período, salvo denúncia de qualquer das partes.
O extravio do cartão PT118Braille deve ser imediato comunicado através da linha de apoio que procederá à anulação do cartão e à emissão de um novo.
As instruções relativas à utilização do PT118 Braille são entregues juntamente com o cartão com a assinatura do presente contrato.
1. Como posso aderir a este serviço?
A adesão a este serviço deve ser feita numa Loja PT, mediante apresentação da Certidão Multiuso emitida nos termos do decreto-lei nº 174/97 de 19 de Julho, documento oficial comprovativo da situação de deficiente comprovativo médico, certidão multiuso ou cartão de sócio efectivo da ACAPO.
Para mais informações pode ligar 800 206 206 (dias úteis - 9h às 19h) ou enviar um e-mail para solucoes.especiais@telecom.pt
2. Terei de pagar algum valor?
Este cartão é gratuito mediante apresentação de comprovativo da sua deficiência ou doença severa, deverá apresentar a Certidão Multiuso emitida nos termos do Decreto-Lei nº174/97 de 19 de Julho (superior ou igual a 60%) ou cartão de sócio efectivo da associação de deficientes em que está inscrito ou Estatutos da Instituição. Outros casos, contactar a Fundação Portugal Telecom.
3. O que é a Certidão Multiuso e onde poderei obtê-la?
A Certidão Multiuso emitida nos termos do decreto-lei nº 174/97 de 19 de Julho é um comprovativo da incapacidade ou deficiência do seu portador e deverá ser solicitada à delegação de saúde da área da residência da pessoa com deficiência.